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高二(1)班职业活动体验报告

作者:高二(1)班     发布时间:2018-1-28 点击数:6435

 

  

    2018年1月19日,期末考试之后,高二(1)班的同学展开了以服务行业为主的职业体验活动。同学们任职尽责,感到了服务业的辛苦与不易。

 

上海公安博物馆职业体验

上海公安博物馆是国内首家以公安为专题的二级行业博物馆,馆内共计藏品18000余件,其中国家一级文物49件。博物馆方面为我们准备的岗位是一楼的柜台服务和各楼层的导览讲解。我们组内又进行了分工:三名同学在柜台进行敲章、售卖小商品和提供咨询服务,其余三名同学负责展区讲解,午后交换。

以二楼为例。二楼主要是上海公安自成立以来的发展历史。虽然要背满满一页的讲稿很令人头疼,但经过几次实际解说以及在工作人员的鼓励和教导之下,也是越说越好了。

通过这么一天的职业体验,我们深深体会到了父母抚养我们的不易与艰辛,也让我们懂得了对于工作可能就是从最初的忧虑再到适应的过程,只有尝试了才知道自己是否能胜任。成功的反义词不是失败,而是无所作为。

 

 

 

上海美术馆职业体验

我们是下午去的上海美术馆,游客并不比上午的少。领班的要求听着非常简单,但真正到了实位,就发现了其中的不易。我们的任务本身只是负责秩序管理,让孩子们不要触摸展品,体验项目时要注意安全。可是当我们真正站在那里时,游客并不清楚我们的职责,他们只知道你是工作人员。然而我们并没有受过十分专业的培训就上岗了,所以还是有点压力的。因为每每回答游客的问题时,都有种无形的责任感压迫着,觉得我们需要对游客的问题和自己的回答负责。

短短一下午,我们感受最深的一点是服务行业从业者的辛苦和不易。参观的游客会提出各种问题,也许有些问题他们已经回答了上千遍,有些问题他们已经解释了上万遍,但是当有人提问时,不管他们当时是多么疲惫,他们依然会面带微笑,温文尔雅地重复着问题的回答,并将游客领到目的地。这不禁让我想起了世博志愿者之歌“世界在你眼前,我们在你身边”。

通过这次职业体验,我们对社会了解更多了一点,视野开阔了一点,才干不敢说增长了,发现自身的不足是真的。这些都为自己以后踏入社会做了切实的铺垫。

 

       

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